客服经理：（2名）

岗位职责
1、对客服中心工作运营效率整体负责，各项项目进行统筹管理协调
2、对流程进行管理，设计、审核、优化运营流程及服务实施流程；
3、负责客服中心数据分析，提供全面的运营报告，对各运营团队的工作成绩进行评估，为运营管理及决策提供数据支持；
4、协助制定部门发展规划，并根据规划编制预算，管控客服部的各项成本支出。

岗位要求
1、熟悉呼叫中心的系统结构，具备CRM、ERP等大型系统项目的实施经验；
2、熟悉和掌握流程管理和优化的方法，以及提供基于流程的应用解决方案，深刻理解企业管理和业务流程；  3、良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果，及时发现和分析其中隐含的变化和问题；
4、具备优秀的项目管理能力；
5、本科以上学历，8年以上工作经验，至少5年以上的运营专业经验。

客服专员：（2名）

岗位职责
1、接听客服热线电话、为会员提供全面的网站问题咨询和各种操作指导；
2、善于把握会员的心理，处理各种突发事件及相关投诉授理，对异常问题的及时反馈；
3、主动积极的学习和总结更高效的客服流程和解决方案；
4、一切从会员出发，体察用户感受，提升用户体验。

岗位要求
1、具有1年以上客服工作经验；
2、严谨细致、责任心强；可熟练操作各种办公软件，可以适应翻班；
3、具备良好的学习能力，善于发现问题，分析问题；
4、普通话标准；
5、善于沟通及团队协作；
6、具备强烈的客户服务意识，有亲和力。

工作时间： 做五休二（两天休息日不连续）

技术工程师：（2名）
·具有本科学历，计算机或相关专业毕业，英语水平4级以上；
·熟练掌握ASP.NET+MS SQL PHP+MY SQL SERVER开发、熟练掌握win2003 server系统；
·独立进行数据库的功能设计，用T－sql 编写存储过程，创建数据库结构，实现网站发布功能；
·熟练使用.net framwork,用.net编写windows service，会用uml文档；
·能适应高强度工作，敬业精神、责任心强，具备优秀团队合作精神；
·有门户网站或社区网站开发经验者优先；

网站编辑（可兼职）
工作职责:
负责频道内容的更新和维护，包括信息采编、栏目的日常维护更新、专题的制作等。

职位要求：
·1、有一定的文字功底，图片编辑能力强，能基本掌握网页制作、图像处理等相关软件的使用，例如PS；工作认真、细致，有耐心，责任心强。
2、对网站内容有一定的兴趣和了解，有一定的策划能力，能快速策划好一个专题；关注时尚潮流资讯，善于捕捉题材，对时尚产业有一定的理解，具备相关专业基础。
3、熟悉 都市网络人群的口味，熟悉社区类网络媒体的方向，乐于学习有一定的新媒体创意。
4、有网站编辑工作经验和在校大学生优先考虑。

薪资与工作方面：
兼职薪资500元以上每月，月结，一般情况下每天需提供5篇以上的原创文章，根据稿件的质量及数量定具体的酬劳，试用期一周，每天5篇文章，第二周根据前一周的文章质量定月薪。

有意 应聘兼职编辑者请将资料E-mail至：bs@PinkeCity.com，并在邮件主题中注明“XXX应聘”字样

销售经理（2名）
要求：有2年以上的销售经验，能够完成公司交给的任务额，良好的沟通协调能力和表达能力；

销售代表（4名）
工作职责:
与客户沟通，为客户制定网络广告营销方案，推广本网站产品，开发新客户并维护客户关系。

职位要求：
·具有优良的个人品德；
·良好的市场开拓能力及客户服务意识，有强烈的责任心和团队合作精神，工作态度积极勤奋；
·有一年服务行业销售或相关网络产品销售、电话营销等工作经验者优先；
·20岁以上，大专以上相关学历；